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kuko66
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Mensaje por kuko66 » Mar Sep 14, 2021 10:17 pm

A lo largo del día me han transmitido más de un socio su malestar con la plataforma EFC.

Creo que no ayuda para aumentar la asistencia.

Como soy un ignorante digital me gustaría conocer las impresiones de los expertos.
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vicius
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Re: EFC

Mensaje por vicius » Mié Sep 15, 2021 12:01 am

Lo bueno que puedo decir es que me he beneficiado de los descuentos (sobre todo en la tienda) y regalos por mi nivel de miembro en el EFC. Lo malo: El funcionamiento de la pagina deja mucho que desear.
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arane
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Re: EFC

Mensaje por arane » Mié Sep 15, 2021 7:29 am

El mayor problema es la usabilidad. Por ejemplo, ahora que se utiliza esa página para las entradas de aforo reducido, en ningún sitio aparece un texto claro al respecto, tienes que entrar con tu usuario y clave, pinchar en "Hola arane" y entonces ahí entre el resto de opciones que no tienen nada que ver, está lo de "Abonados aforo reducido". Algo tan importante, y que quieres que la gente se apunte para acudir, debería estar bien visible, bien como una opción del menú de arriba, bien como un destacado en la propia página.
Luego está el hecho de que el proceso de compra de entradas te marea por 3 páginas distintas, entras en EFC y acabas pasando por abonados.sdeibar.com y ticketsabonados.sdeibar.com.
La sensación que da es que no han tenido una idea clara de lo que querían con EFC excepto el tema de puntos, y han ido haciendo las diferentes partes según han necesitado.
Eso sí, el proceso de compra ha mejorado respecto al partido del Leganés.
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wookie
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Re: EFC

Mensaje por wookie » Mié Sep 15, 2021 8:45 am

La usabilidad tiene mucho que mejorar sin duda
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